За первое полугодие 2016 года в филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» поступило 5145 заявок на технологическое присоединение к электрическим сетям. Заявленная мощность составила 130 МВт.
Специалистами «Тулэнерго» было заключено 4 479 договоров об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей на общую мощность 111 МВт.
Среди крупных заявителей, присоединенных к сетям филиала в 2016 году, следует назвать ООО «Альянс-Строй» – жилой комплекс «Петровский» (мощность 4 МВт) в Ленинском районе Тульской области, АМО Киреевский район – строящиеся многоквартирные жилые дома (мощность 0,8 МВт) в Киреевском районе Тульской области, АО «Корпорация развития Тульской области» – строительство автозавода Great Wall Motor Company Limited в индустриальном парке «Узловая» в Узловском районе Тульская области (мощность 0,7 МВт).
За указанный период осуществлено электроснабжение 294 юридических лиц. Филиалом «Тулэнерго» ведется активная работа с физическими лицами в области технологического присоединения. Так, за 6 месяцев 2016 года обеспечены электроэнергией индивидуальные жилые строения 3566 бытовых потребителей.
Следует отметить, что в филиале «Тулэнерго» особое внимание уделяется деятельности по улучшению качества обслуживания потребителей, удовлетворению потребностей в технологическом присоединении мощностей каждого заявителя.
Центр обслуживания потребителей предоставляет возможность свободного выбора любого из трех типов каналов информационного взаимодействия (очного, заочного и виртуального) в зависимости от индивидуальных возможностей и предпочтений.
Для приема обращений создана «горячая линия» - единый на всей территории обслуживания ПАО «МРСК Центра и Приволжья» федеральный бесплатный номер: 8-800-100-33-00, по которому можно оперативно получить ответ на вопросы, касающиеся компетенции компании.