День святого Валентина вже незабаром, тому і в Америці, і в Європі набирає обертів передсвятковий офлайн- і онлайн-шопінг. Для кожного продавця цей час - величезна можливість досягти своїх цілей у продажах. Зрештою, саме зараз настає наступний пік продажів після Нового року та Різдва. Відповідно до Національної федерації роздрібної торгівлі (NRF), в 2016 році американці витратили $19,7 млрд на подарунки та розваги до Дня святого Валентина, з яких левову частку – на ювелірні вироби.
RTB House, глобальна компанія, що надає передові технології ретаргетингу, проаналізувала сотні рекламних кампаній на більш ніж 40 ринках. У результаті компанія приготувала 3 найбільш успішні тактики по ретаргетингу для ритейлерів та інтернет-магазинів, які бажають використати потенціал Дня святого Валентина на повну.
Рекомендація №1: Прицільтеся прямо в яблучко стрілою Купідона
Незалежно від масштабу вашої кампанії, банери, присвячені Дню святого Валентина, повинні мати потужний індивідуальний підхід і враховувати бажання покупців. Знайдіть користувачів, які були зацікавлені у покупці ювелірних виробів, переглядали ваші пропозиції, але ще не доконали транзакції.
Швидко відреагувавши та відправивши персоналізовані повідомлення, продавці зможуть повторно залучити користувачів у найбільш відповідний момент. Таке коротке вікно з можливостями для покупки та продажу вимагає точності, яка допоможе звернутися безпосередньо до кожного покупця.
Рекомендація №2: Зробіть життя відчайдушних закоханих простішим
Дані NRF показують, що онлайн-покупці на День святого Валентина є мрією для маркетологів, так як вони більше готові витрачати на подарунки та романтичні розваги. Згідно з їхнім дослідженням, онлайн-покупці готові витратити в середньому $117,71 у порівнянні з $73,75 офлайн.
Допоможіть таким покупцям знайти ідеальний подарунок, направляючи їх до кращих продавців, пропонуючи унікальні знижки або обмежені пропозиції. Ваші банери також повинні впливати на процес прийняття рішень.
Рекомендація №3: Допоможіть Амуру в останній момент
Ті, хто робить покупки в останню мить, складають більшість «даруючих» на День святого Валентина. Підготуйте спеціальну рекламну кампанію, орієнтовану на тих інтернет-користувачів, які ще не усвідомили, що «День усіх закоханих уже завтра!». І використовуйте свій онлайн-канал для збільшення продажів.
Якщо у вас є офлайн-магазин, напередодні свята використовуйте онлайн-банер, щоб підштовхнути споживачів до «традиційного» шопінгу та гарантуйте їм наявність продукції. Покажіть вашим потенційним покупцям обручку, яку вони шукали, та запропонуйте їм послуги консультанта чи знижку на офлайн-покупку.
Відображення карти, режиму роботи та місцезнаходження найближчого магазину допомагають клієнтам мати запасний план і нагадують їм, що ви завжди зможете їм допомогти.
ДЖЕРЕЛА:
https://nrf.com/resources/consumer-data/valentines-day
https://nrf.com/news/more-online-and-mobile-shopping-valentines-day-2013
