Гарантирующий поставщик обращается к потребителям — физическим лицам с просьбой своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии. Показания принимаются в период с 23 по 25 мая.
Счета на оплату электроэнергии, поступающие каждый месяц, формируются автоматически на основании переданных показаний прибора учета. Жители Верхневолжья, которые ежемесячно своевременно и корректно передают показания, оплачивают свое фактическое потребление.
В случае непредставления потребителем показаний счетчика, плата за коммунальную услугу за расчетный период определяется исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем (на протяжении первых 3 месяцев расчетов в отсутствие показаний) либо по нормативу (начиная с 4-го месяца отсутствия показаний).
Показания счетчика необходимо сообщать любым удобным из перечисленных способов:
1. Круглосуточно по Интернету через сервис «Личный кабинет»
2. Круглосуточно по телефону горячей линии 8(4822) 48-30-13, 8-800-550-30-69. Позвонив на «горячую линию» контакт-центра, клиенты региона могут выбрать опцию «передача показаний» и при помощи клавиш телефона в тональном режиме ввести последние показания счетчика электроэнергии
3. По телефонам районных отделений и участков ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», указанным на официальном сайте компании
4. С помощью заполнения строки «текущее показание» в квитанции
5. По электронной почте: [email protected]
ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» напоминает: своевременная передача показаний является гарантией корректного расчета платы за потребленную электроэнергию!