Компания MAYKOR, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, стала участником VIII Всероссийской конференции itSMF "Digital ITSM". Профессиональное мероприятие, посвященное ведущим методам управления ИТ-услугами и смежным областям, состоялось 27 сентября Москве в отеле «Рэдиссон Славянская».

В рамкам конференции была организована выставка ведущих поставщиков ИТ-услуг и программного обеспечения, на которой MAYKOR представила наработки по управлению ИТ-сервисами и рассказала о собственных практиках внедрения инновационных моделей аутсорсинга, способствующих повышению эффективности бизнеса заказчиков.

Cотрудники MAYKOR поделились практическим опытом с коллегами и посетили тематические секции, посвященные самым актуальным вопросам и передовым подходам к управлению ИТ. В частности, подробно было рассмотрено, как цифровизация и другие современные тренды, такие как big data, облачные технологии, машинное обучение, могут повлиять на сервис-менеджмент и улучшить его.
Конференция "Digital ITSM" в 2017 году традиционно стала эффективной площадкой для конструктивного диалога профессионального сообщества и бизнеса, обмена мнениями и совместного поиска решений по актуальным вопросам отрасли.