Томская таможня призывает всех заинтересованных лиц активно использовать инструмент ведомственного обжалования решений, действий (бездействия) таможенных органов, сохранив за собой возможность обратиться за восстановлением своих прав в суд.
Если Вы считаете, что своими действиями, как и бездействием, должностные лица таможни нарушают Ваши законные права, стоит незамедлительно обратиться к начальнику таможни. Если обнаружатся нарушения таможенного законодательства со стороны должностных лиц таможни, руководитель оперативно примет меры к разрешению сложившейся ситуации, привлечет к ответу виновных.
Ведомственное обжалование решений, действий (бездействия) таможенных органов и их должностных лиц имеет следующие преимущества:
1. К форме жалобы на решение, действие (бездействие) таможенного органа или его должностного лица (далее - жалоба) не предъявляется строгих требований. Она подается в письменной форме и должна быть подписана лицом, чьи права, по его мнению, нарушены, или его представителем собственноручно. В жалобе должно быть указано: наименование таможенного органа или должность, фамилия, имя и отчество его должностного лица (если они известны), решение, действие (бездействие) которых обжалуются; фамилия, имя, отчество (при его наличии) или наименование лица, подающего жалобу, его место жительства или место нахождения; существо обжалуемых решения, действия (бездействия).
2. За рассмотрение жалобы в таможенных органах госпошлину платить не нужно.
3. Нет необходимости к жалобе прикладывать документы, так как они находятся в таможенном органе.
4. Нет необходимости присутствовать при рассмотрении жалобы.
5. Срок рассмотрения жалобы – 1 месяц.
6. По ходатайству лица возможно приостановление исполнения обжалуемого решения.
7. Решение таможенного органа по жалобе вступает в силу немедленно после его вынесения.
8. У заявителя сохраняется право последующего обжалования решения таможенного органа или его должностного лица в судебном порядке.
С жалобой можно обратиться устно, если обжалуемое решение, действие (бездействие) должностного лица таможни или таможенного поста связано с ввозом в Российскую Федерацию и (или) вывозом из Российской Федерации товаров, стоимость которых не превышает 1,5 миллиона рублей, и (или) одного транспортного средства (состава транспортных средств).
Подробную информацию, связанную с порядком ведомственного обжалования, можно получить в правовом отделе Томской таможни: г. Томск, ул. Белинского, 57, кабинет 118, тел. (3822) 27-85-16.
На информационных стендах Томской таможни и таможенных постов размещены образцы жалоб, а также памятка для лиц, обжалующих решения, действия (бездействие) Томской таможни и таможенных постов Томской таможни и их должностных лиц.
Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Томской таможни, а также предложения, касающиеся работы таможни и её постов, необходимо направлять по адресу: 634034, г. Томск, ул. Белинского, 57. На личный прием к начальнику Томской таможни можно записаться по телефону (3822) 27-85-28.