В 2017 году аварийно-диспетчерская служба ПАО «Николаевгаз» приняла и отреагировала на 11,3 тыс. аварийных вызовов по всей Николаевской области, из которых 4,4 тыс. вызовов – в г. Николаеве. Количество аварийных вызовов по сравнению с 2016 годом увеличилось на 10%.
Частыми причинами обращений потребителей является порывы газопроводов, пожары, напряжение на газовых сетях, неисправность газовых приборов и тому подобное. 50% аварийных ситуаций возникают по вине самих же потребителей – из-за несоблюдения ими правил безопасности систем газоснабжения, самовольного вмешательства в работу газовых приборов и систем.
В связи с большим количеством аварийных вызовов и другими работами, которые выполняет аварийно-диспетчерская служба в процессе своей деятельности, ростом стоимости на горюче-смазочные и другие расходные материалы, необходимые для локализации и ликвидации аварийных ситуаций, объем финансирования службы АДС сейчас требует увеличения.
«Расходы на содержание аварийно-диспетчерской службы ПАО «Николаевгаз» в 2017 году составили около 2,35 млн. гривен. Учитывая потребности аварийно-диспетчерской службы при составлении годового плана закупок на 2018 год было просчитано заложить финансирование в размере 3 млн. гривен, чтобы закупить все необходимое для обеспечения безопасного и бесперебойного газоснабжения нашим абонентам по всей Николаевской области», - рассказывает технический директор ПАО «Николаевгаз» Дмитрий Сдобнов.
Аварийно-диспетчерская служба ПАО «Николаевгаз» насчитывает 22 аварийные газовые бригады по всей Николаевской области. Каждая имеет авто и спецоснащение. В среднем служба АДС принимает от 15 до 45 вызовов в день в зависимости от сезона. Бригады выезжают на вызовы в течение пяти минут.
Из-за недостатка финансирования в тарифе на распределение газа в аварийно-диспетчерской службе «Николаевгаза» до сих пор есть три автомобиля со сроком эксплуатации 15 лет и пробегом 250-300 тыс. км. Они требуют частого ремонта и чрезмерно потребляют топливо. Замена устаревшего транспорта позволила бы сократить расходы службы АДС и ускорить время реагирования на вызовы потребителей.