Уникальная платформа, разработанная резидентом ИТ-кластера Фонда «Сколково» компанией Business Ecosystems, позволила в короткие сроки на практике обучать современным сетевым технологиям специалистов сервисной компании MAYKOR.
Система Business Ecosystems Virtual Rack Management System (BE vRMS) позволила MAYKOR повысить компетенцию своих специалистов из 83 филиалов по сетевым технологиям, обеспечив их практическое обучение без отрыва от производства. Оригинальность решения BE vRMSзаключается в объединении функций автоматизированного управления сетевыми и вычислительными ресурсами для быстрого создания сетевых топологий, эффективных обучающих программ и системы оценки практических знаний. Среднее время на подготовку лабораторной среды и аттестацию одного сотрудника сократилось с нескольких дней до нескольких минут, что позволило одновременно обучать десятки специалистов по различным направлениям.
Александр Саломон, руководитель центра компетенции MAYKOR: «Для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов, мы стремимся поддерживать высокий уровень компетенций наших инженеров, проводя регулярное обучение и аттестацию. Важной составляющей учебного процесса являются практические занятия на реальном сетевом оборудовании, объединенного в топологии, применяемые у наших заказчиков. Однако ручная организация таких лабораторных стендов требует существенных трудозатрат. Обучающая платформа BE vRMS автоматизировала процессы, связанные с проведением практического обучения и аттестации специалистов нашей компании, существенно облегчив этот процесс и внеся свой вклад в достижение запланированных нами бизнес-результатов».
BE vRMS предоставляет обучающемуся персональное пространство в рамках назначенной программы. Система создает соответствующие программе сетевые топологии и выполняет преднастройку всех устройств, обеспечивая удаленный доступ к консолям их администрирования. По результатам автоматической проверки решений, формируется отчет, где отмечаются те технологии, в которых обучающемуся следует углубить свои знания. Система позволяет приостановить выполнение лабораторной работы и в любое время вернуться на момент остановки, при этом освобождая занятые ресурсы для других обучающихся. Решение BE vRMS входит в состав системы управления ИТ-инфраструктурой BusinessEcosystems Console Management System (BE CMS).
Денис Хлебородов, генеральный директор Business Ecosystems: «Среди методов повышения и поддержания качества услуг ИТ и услуг связи, обучение и аттестация специалистов имеют важное значение. Наше решение BE vRMS направленно на сокращение затрат на организацию этих процессов и повышение эффективности обучения. Платформа подходит для подготовки специалистов техподдержки различных предприятий, аутсорсинговых компаний, операторов связи и может быть востребована ВУЗами для предоставления услуг дополнительного образования».
Антон Иванов, руководитель направления «Технологии информационной безопасности» ИТ кластера Фонда «Сколково»:«Компания Business Ecosystems сделала значительный вклад в подготовку специалистов по сетевым технологиям и сетевой безопасности посредством собственной разработки BE vRMS, обеспечив обучение более 800 специалистов в России и за рубежом. Многие из тех, кто использовал для обучения платформу BE vRMS, смогли в дальнейшем подтвердить свои знания, успешно получая различные уровни сертификации авторитетных производителей сетевого оборудования».
Справочная информация
Компания Business Ecosystems (в России ООО «Бизнес Экосистемс», в США Business Ecosystems, Inc.) – российский производитель высокотехнологичного оборудования и программного обеспечения. Другим направлением деятельности компании является предоставление услуг консалтинга и системной интеграции в области информационной безопасности, центров обработки данных и вычислительных сетей. Резидент ИТ-кластера Фонда «Сколково», регистрационный номер 1121458. Компания создана в 2014 году. Клиенты компании расположены на территории России, Казахстана и США. «Becsys» и «Business Ecosystems – Create The Future With Us» являются зарегистрированными торговыми марками. Сайт: www.becsys.ru
Компания MAYKOR – крупнейшая компания на российском рынке аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов. Входит в ТОП-100 лидеров мирового аутсорсинга. Располагая собственной сетью, состоящей из 83 филиалов и 600 локальных подразделений и покрывающей территорию всей России, MAYKOR оказывает услуги по принципу «одного окна». Клиентами MAYKOR являются более 1200 организаций, в том числе крупнейшие территориально распределенные предприятия всех отраслей. В штате компании – более 6100 квалифицированных специалистов. MAYKOR имеет инновационную систему управления работами, уникальный центр компетенций, систему менеджмента качества в соответствии с международными стандартами ISO. В состав MAYKOR входят компании GMCS и BTE. Сайт: www.maykor.com
Присоединяйтесь к MAYKOR в социальных сетях:
Facebook VK Twitter Telegram Instagram YouTube
Фонд «Сколково» – некоммерческая организация, созданная по инициативе президента РФ в сентябре 2010 года. Цель Фонда - создание экосистемы, благоприятной для развития предпринимательства и исследований в областях: энергоэффективность и энергосбережение, ядерные, космические, биомедицинские, стратегические компьютерные технологии и программное обеспечение. На Фонд возложены функции управления Инновационным центром «Сколково», деятельность которого регулируется специальным законом, предоставляющим особые экономические условия стартапам, прошедшим специальную внешнюю технологическую экспертизу (сейчас их более 1800). В 2017 году выручка компаний-участников «Сколково» составила 79 млрд рублей, совокупная выручка за 8 лет существования проекта достигла 250 млрд рублей. В стартапах работает около 30 тыс. человек, из них более 5 тыс. на территории «Сколково». Запатентовано более 1300 разработок и технологических решений. Важной частью экосистемы «Сколково» является исследовательский университет – Сколковский институт науки и технологий (Сколтех), созданный и функционирующий при поддержке Массачусетского технологического института. Строительство инфраструктуры ИЦ «Сколково» за счет федерального бюджета завершено (построены Технопарк, Университет, Гимназия, дорожная и инженерная инфраструктура). Введено в эксплуатацию около 500 тыс. кв. м. В ближайшие 3 года эта цифра удвоится. Сайт: www.sk.ru
