Новая услуга – получение груза на складе по СМС – запущена в компании «ПЭК». Воспользоваться данным сервисом можно, заключив договор удаленного оформления.
В условиях действующих в стране ограничений и рекомендаций по соблюдению социальной дистанции компания «ПЭК» продолжает запускать новые сервисы для минимизации возможных социальных контактов. Грузоперевозчик предлагает клиентам возможность получить груз на складе без посещения офиса и дополнительного оформления документов. Все действия можно осуществить при помощи смартфона. Чтобы воспользоваться услугой, клиенту необходимо зарегистрироваться в личном кабинете, где оформить расширенный доступ и распоряжение на выдачу груза с помощью верификации через СМС-код. При посещении склада следует сообщить сотруднику ПЭК номер телефона, указанный при оформлении отправки груза. Именно на этот номер придёт СМС для проверки и подтверждения получателя.
«Мы последовательно адаптируем работу компании к текущей ситуации и делаем все для безопасности клиентов и сотрудников офиса. Помимо стандартных мер защиты: масок, перчаток, антисептиков и дезинфекции мы даем возможность сдавать и получать груз безопасно или заказать бесконтактную доставку по конкретному адресу», - говорит заместитель директора ПЭК Вадим Филатов.
Возможность получения груза по СМС-коду без оформления дополнительных документов в клиентском офисе может быть предоставлена при условии, что все услуги транспортной компании полностью оплачены, а объявленная стоимость самого груза не превышает 50 000 рублей. По данным экспертов компании «ПЭК», новой услугой смогут воспользоваться от 30-40% клиентов, среди которых есть как юридические, так и физические лица, зарегистрированные в личном кабинете.