Регулярно проводимая компанией HP проверка продукции, в незначительной части из числа отобранных оригинальных трехцветных струйных картриджей HP выявила проблему смешивания цветных чернил, обусловленную неравномерным заполнением трех отдельных резервуаров. Качество печати при этом не ухудшилось, поэтому клиенты, которые купили дефектный картридж в течение нескольких последних месяцев, будут получать чёткие и долговечные изображения с всегдашним качеством
печати HP.

Но, в зависимости от персонального режима использования картриджей, для небольшого числа картриджей ресурс печати может оказаться меньше указанного в характеристиках. В странах СНГ, Ближнего Востока и Африки оказались дефектными два типа картриджей, дата завершения действия гарантии которых попадает на период с 1 мая 2011 г. по 31 августа 2011 г.: трехцветные струйные картриджи HP 136 (C9361HE) и HP 141 (CB337HE).

Помимо того, в малом числе обнаружился дефект картриджей, поставляемых в составе соответствующих принтеров (след за чем дефект был устранен): принтер D4363 (CB703B), многофункциональное устройство HP Photosmart C4583 (Q8401C), многофункциональное устройство HP Photosmart C4473 (Q8393C) и многофункциональное
устройство HP Photosmart C4483 (Q8403C).

В этих регионах компания HP предлагает покупателям, которые приобрели эти картриджи, помянить их по гарантии. Окончание срока действия гарантии на дефектные картриджи может попадать на период с 1 мая 2011 г. по 31 августа 2011 г. Дата указана на корпусе картриджа.

Примечание: Для подтверждения присутствия дефекта надлежит принимать во внимание только характеристики картриджа, а не надписи на упаковке и срок действия гарантии.
http://www.eurotoner.ru/