Правительство Оренбургской области, Ассоциация муниципальных образований Оренбургской области, Оренбургский областной союз промышленников и предпринимателей 20 - 21 декабря 2011 года провел Первый Областной Форум качества, который представил лидеров производства оренбургских продовольственных и промышленных товаров для потребительского рынка.
Форум стал площадкой для реализации региональной политики по формированию системы поддержки и продвижения продукции местных товаропроизводителей, работая над продвижением оренбургских товаров на внутренние и внешние рынки.
В рамках деловой программы «Центр обучения «Деловая инициатива» (г. Оренбург) провел мастер-класс «ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ».
Участники узнали, как организовать постоянную работу над качеством, не тратя много сил и времени, познакомились с методами сбора обратной связи.
Тренер дала рекомендации, основанные на практической работе.
В ходе выполнения упражнений участники потренировались проводить опросы по качеству и определению продукта бизнеса.
По окончанию мероприятия были подведены итоги встречи, заполнены анкеты, сделаны выводы.
Вот некоторые отзывы участников:
«Очень много полезной информации, которая в дальнейшем поможет лучше организовать работу по улучшению качества нашей продукции».
И.В. Войтаник
технолог, НПО «Южный Урал»
«Узнала много нового для себя в плане анкетирования».
В.А. Щербакова
главный технолог, ООО «Бузулукское молоко»
«Познавательно, интересно! Научили отвечать коротко и корректно, также, как задавать вопросы».
Н.Ю. Харитонов
ООО «ИРАВИТ»
«Получила хороший диалог, много интересных мнений. Все известное изложено очень доступно».
Р.В. Жанасова
главный технолог, ООО «Молоко»
«Полезная информация для дальнейшей работы с партнерами и сотрудниками».
Л.М. Зоткина
заведующая лабораторией, ООО «Молоко»