2 ноября 2007г.
Республика Бурятия, г.Улан-Удэ

Консалтинговая компания Bestlog (http://www.bestlog.narod.ru/man_consulting.html) успешно завершила комплексный проект модернизации системы управления торгово-строительной группы «СМИТ», включающий три этапа: диагностику системы управления, формализацию стратегии развития компании, разработку технологии управления и регламентации предприятия «как надо», системы сбалансированных показателей (BSC/KPI) и системы мотивации.

В результате реализации проекта улучшения системы управления ТСГ «СМИТ» была проведена диагностика системы управления компанией и определены «узкие места», составлен перечень организационных, технологических и информационных улучшений.
Формализована стратегия управления компанией, определены видение, миссия, ценности, стратегические цели и показатели, проведен подробный SWOT анализ (слабых сильных сторон, возможностей и угроз), разработана детальная программа работ по реализации стратегического потенциала группы СМИТ на среднесрочную и долгосрочную перспективу.
В результате проектирования бизнес-модели предприятия «как надо», были разработаны:
- совмещенная схема бизнес-процессов 1 и 2 уровня детализации, состоящая из 15 процессов: основных, вспомогательных и развития.
- 111 регламентов выполнения работ, в общей сложности, описывающие 1177 технологических операций стратегического, среднесрочного и оперативного управления.
- система сбалансированных показателей, включающая 700 показателей управленческого учета и в среднем 5-7 показателей эффективности работы должностной единицы.
- схема документооборота по 427 документам и отчетам.
- положение по мотивации и оценочные листы для 127 должностных единиц.
Система управления прошла тестирование сотрудниками компании. В настоящее время система управления находится в процессе внедрения под контролем консультантов консалтинговой компании Bestlog.
Среди других результатов проекта стоит отметить повышение управляемости и прозрачность выполнения работ в компании, за счет простых форм управления, которые позволяют видеть каким образом протекает бизнес-процесс (порядок действий), с другой стороны позволяют автоматически получать реальные должностные обязанности и показатели мотивации сотрудников компании.

Информация о консалтинговой компании Bestlog
Консалтинговая компания Bestlog является инновационной российской компанией, состоящей из квалифицированных консультантов, экспертов и практиков управления логистикой как крупных, так и небольших торговых и производственных компаний. Основными направления консультирования являются: управленческий, логистический и технико-технологический консалтинг.
Среди наиболее крупных проектов, выполненных консультантами компании являются такие отечественные предприятия, как Автоприбор, Владзернопродукт, Дизель Арсенал, Экспохлеб, Грейн-Холдинг, Алуэттэ, Птицефабрика Европейская. В арсенале компании более 300 изобретений и полезных моделей для производственных и торговых компаний.

Информация о торгово-строительной группе «СМИТ»
Торгово-строительная группа «СМИТ» вышла на рынок строительных и отделочных материалов в 1999 году и является, на сегодня, одной из динамично развивающихся компаний Республики Бурятия, ведет бизнес по нескольким направлениям – оптовая и розничная торговля строительными и отделочными материалами, строительство. Сеть магазинов «СМИТ» представлена четырьмя торговыми точками: торговый центр «Макси СМИТ», Строймаркет «СМИТ», филиал в торговом центре «Мега строй» и оптовая база «СМИТ». За 8 лет работы ТСГ «СМИТ» установила прочные партнерские отношения с ведущими европейскими и отечественными производителями товаров для ремонта и строительства и является крупнейшим поставщиком таких брендов как: Teкс, Knauf, Isover, Thermex, “Кератэкс”, “Kim Tec”, “Плитонит”, Tarkett, IVC,Kronospan, Lira Ceramica и других. Ассортимент продукции насчитывает более 10 тыс. наименований.