Аннотация: Нижегородский филиал «1С-Рарус» завершил проект по автоматизации дилерского центра «Муромавтосервис» на базе «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти». Организована четкая работа во всех сферах деятельности компании: продажи новых автомобилей и с пробегом, гарантийное обслуживание, услуги автосервиса, оформление кредита. Благодаря новой системе руководство оперативно получает необходимую информацию и использует ее для принятия управленческих решений.
«Муромавтосервис» - официальный дилер LADA, осуществляющий продажу автомобилей, а также их ремонт и техническое обслуживание. Для автоматизации управленческого учета компания выбрала программу «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти», которую внедрил нижегородский филиал «1С-Рарус».
Решение позволило ускорить процесс обслуживания клиентов, начиная с поиска информации об автомобиле. В базе отображается история обслуживания со списком выполненных работ и состоянием взаиморасчетов. Возможность резервирования автомобилей, оформление клиентских заказов на машины с отслеживанием состояния этих заказов, запись на ремонт, предварительный расчет стоимости работ помогли повысить лояльность клиентов центра.
Новая система позволяет контролировать задолженность, а также назначать максимальную сумму кредита, размер предоплаты и сроки погашения.
Сегодня специалисты «Муромавтосервиса» повышают качество обслуживания, удовлетворяют потребности самого взыскательного клиента и моментально реагируют на любые изменения рынка благодаря широким возможностям «Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти».
Информация о группе компаний «1С-Рарус»
История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» - холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.
За 20 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.
«1С-Рарус» - Сертифицированный партнер Microsoft, Gоogle, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).
В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.
Сайт группы компаний:www.rarus.ru .
За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.