Российские компании - поставщики телекоммуникационных решений для бизнеса «Агат-РТ» и «ИнтелТелеком» проведут 13 Ноября 2008 года в г.Москва конференцию «IP-АТС и Call-центр. Современные методы телефонизации и автоматизации обработки вызовов». Конференция будет проходить в конференц-зале гостиницы "Измайлово-Альфа" по адресу: Москва, Измайловское ш., 71 (ст. метро Партизанская).
В фокусе конференции — обеспечение конкурентоспособности компании в условиях жестких рыночных отношений за счет внедрения современных телекоммуникационных систем. Особое внимание в ходе мероприятия будет уделено реальным примерам успешного применения современной корпоративной телефонии для повышения эффективности работы предприятий малого и среднего бизнеса.
Программа конференции
09:30 – 10:00 Регистрация участников
10:00 – 10:20 Вступительное слово
«Агат-РТ», «ИнтелТелеком»
10:20 – 10:30 Тенденции развития корпоративных телефонных сетей – IP-АТС против традиционной телефонии.
Николай Трукшин – коммерческий директор «Агат-РТ».
10:30 – 11:00 IP-АТС «Агат UX» – телефонизация бизнеса «под ключ», на основе современных технологий.
. Николай Трукшин – коммерческий директор «Агат-РТ».
11:00 – 11:10 IP-Office «Agat-Infinity». Как быстро внедрить современный Call-центр в отдельно взятых подразделениях предприятия.
Илья Плещинский – руководитель отдела разработки «ИнтелТелеком».
11:10 – 11:30 IP-АТС «Агат UX» в малом и среднем бизнесе – истории успеха.
Анна Власова – руководитель отдела продаж «Агат-РТ».
11:30 – 12:00 Новые линейки оборудования «Агат» - IP-АТС различных ценовых диапазонов, интеллектуальные шлюзы IP-телефонии, коммутаторы потоков Е1.
Юрий Анисимов – генеральный директор «Агат-РТ».
12:00 – 12:30 Кофе-брейк
12:30 – 13:00 А нужен ли нам Call-центр? Истории успеха некоторых компаний
«ИнтелТелеком».
13:00 – 13:30 От Call-центра к Contact-центру. Новые функциональные возможности – новые бизнес возможности!
Илья Плещинский – руководитель отдела разработки «ИнтелТелеком».
13:30 – 14:20 Автоматизация обратной связи с клиентами. Особенности работы Call-центра в коллекторском агентстве.
«Русколлектор».
14:20 – 15:10 Оконечное оборудование для IP-АТС и Call-центров
Галина Карлсон – менеджер по развитию бизнеса в России и странах СНГ компании «GN Netcom A/S».
15:10 – 15:30 Круглый стол. Ответы на вопросы.
Участие в конференции бесплатное, единственным условием для всех участников является предварительная регистрация.
Для получения дополнительной информации о мероприятии и регистрации обращайтесь в компанию "АГАТ-РТ" по тел.: +7(495) 799-90-69, либо по электронной почте: [email protected]. Также зарегистрироваться можно, заполнив он-лайн форму по адресу: http://www.agatrt.ru/news2008/1027.html .
Контакт
Изотова Наталья
[email protected]
Агат РТ
www.agatrt.ru
