Для того чтобы пользователи IQBuzz (Айкубаз) - системы для мониторинга социальных медиа и управления репутацией компаний - могли работать еще более эффективно, в сервисе реализована возможность получения консультаций в режиме реального времени.
Теперь при входе в систему и нажатии на кнопку «Online консультация» открывается окно для общения со специалистами сервиса IQBuzz (Айкубаз). Онлайн-консультант работает с 9 до 18 часов. Также пользователь может оставить в системе запрос и свой электронный адрес для получения ответа.
Использование сервиса онлайн-консультант позволило обеспечить высокую скорость реагирования за запросы клиентов и улучшить качество их обслуживания.
Приглашаем воспользоваться сервисом IQBuzz (Айкубаз) на сайте www.iqbuzz.ru
О компании ЗАО «Айкумен ИБС»
Компания ЗАО «Айкумен ИБС», разработчик интеллектуальных решений для управления бизнесом и поисково-аналитических систем, работает на рынке информационных технологий с 2003 года. Основные направления деятельности:
«Айкумена-Управление» - система для формализации бизнеса и управления бизнес-процессами, www.iqmena.ru (разработка, поставка, внедрение, адаптация);
«Айкумена-Аналитика» - поисково-аналитическая система для оперативной обработки больших объемов информации, полученной из различных источников, www.iqanalytics.ru;
«IQBuzz» - профессиональный инструмент управления репутацией в Интернете, сервис для мониторинга блогосферы, форумов и социальных сетей, www.iqbuzz.ru
Пресс-центр ЗАО «Айкумен-ИБС»: [email protected], телефон: +7(495) 983-05-00.