По мнению экспертов компании Event Management Group, сегодня только в 30% случаев во время проведения крупных деловых мероприятий их организаторы держат интернет-аудиторию в курсе событий, используя сообщества в социальных медиа. Однако потенциал этого инструмента PR-продвижения огромен.
Действительно, ведение хроники мероприятия в социальных сетях в режиме онлайн может стать находкой для event-менеджеров. По словам представителей PR-агентства Event Management Group (www.eventmg.com), это позволяет привлечь внимание тех, кто не попал на само мероприятие, и за счет этого увеличить количество людей, чувствующих свою причастность к происходящему. Наибольшего эффекта можно добиться, каждый час выкладывая фотографии и краткое описание каждого события (выступления спикеров, подписания контрактов и т.д.) или просто интересного момента.
Специалисты агентства считают, что ведение онлайн-хроники в Twitter, Facebook, Vkontakte, Instagram имеет огромное значение для освещения мероприятия по нескольким причинам. Во-первых, коммуникация с аудиторией в режиме реального времени позволяет сразу же получить обратную связь. Во-вторых, если мероприятие длится несколько дней или является ежегодным, то записи в соцсетях могут заинтересовать потенциальную аудиторию и в итоге привлечь новых посетителей как в оставшиеся дни, так и в следующем году. В-третьих, такая оперативность организаторов положительно влияет на их репутацию, создавая впечатление, что компания открыта для любой аудитории. И, в-четвертых, такая форма работы – отличный инструмент антикризисного пиара. Сейчас интернет-пользователи нередко еще во время мероприятия высказывают в сети свое мнение о нем, в том числе и отрицательное, с помощью мобильных устройств. Своевременно ответив на эту критику, event-менеджеры смогут преодолеть возникший негатив и, кроме того, предстать в глазах аудитории как ответственная команда, учитывающая свои ошибки.
«Организаторы событий начинают задействовать все больше каналов коммуникации – теперь они не только анонсируют в сети предстоящее мероприятие, привлекая потенциальных посетителей, но и ведут работу с интернет-аудиторией на «месте»,− говорит Валентина Клопенко, исполнительный директор «Event Management Group». – Привлекая профессиональных SMM-специалистов, можно закрепить за собой постоянную аудиторию и максимально повысить уровень происходящего, а именно к этому и стремится каждый профессиональный event-менеджер».
Пресс-служба «Event Management Group»: [email protected].
PR-агентство Event Management Group (www.eventmg.com) – международная PR-компания, специализирующаяся на создании и поддержке бизнес-репутации, продвижении компаний в СМИ, организации деловых мероприятий, а также на PR-консалтинге. Входит в группу компаний «Премиум Медиа Групп», имеет свои подразделения в Москве, Санкт-Петербурге, Дюссельдорфе (Германия) и Риге (Латвия). Является партнером крупнейших международных деловых мероприятий в Германии, ОАЭ, России и других странах. Также компания оказывает консультационные услуги по вопросам PR и GR для западных компаний, ведущих свою деятельность в России.
