В феврале 2008 года в Интернете PR-агентство «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» опубликовало второй номер Вестника «PR в сфере аудита», выпущенный при поддержке экспертов.
Темой данного номера Вестника стали антикризисные коммуникации (напомним, что первый номер был посвящен специфике рынка связей с общественность в сфере аудита). Материалы для Вестника сотрудники агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» получали с помощью портала www.audit-it.ru (здесь), где каждый посетитель имел возможность задать интересующий вопрос.
Основным вопросом данного номера стало поведение PR и пресс-служб аудиторских, консалтинговых и финансовых компаний в случае кризисной ситуации (рейдерство, отток топ-менеджеров, банкротство и т.д.).
Специалистами, отвечавшими на вопросы Вестника, стали Роман Масленников (генеральный директор и партнер агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг»), Марина Горкина (консультант по связям с общественностью, бизнес-тренер, куратор «Школы PR Марины Горкиной»), Евгения Евмененко (директор по маркетингу рекламного
агентства полного цикла «Агентство массовых коммуникаций» (АМК) и Валерия Королева (специалист по связям с общественностью, АКГ АРНИ Polaris International).
«В России уделяют слишком малое внимание антикризисным коммуникациям, чем во всем мире. Конечно, мы надеемся, что никому не придется воплощать наши советы в жизнь, но надо помнить мудрую поговорку: кто предупрежден, тот вооружен», - Роман Масленников.
Об актуальности и особенности PR в области аудита рассказала Марина Горкина:
«Изучая данный вопрос, признаюсь, особой PR-активности я не заметила. На сайтах большинства компаний «новости» подменяют всевозможными нормативными актами, которые не имеют непосредственно отношения к бизнесу компании и никак не отражают ее деятельность. Лишь на нескольких ресурсах я увидела достаточно динамичную новостную ленту, демонстрирующую деловую активность компании.
Мне кажется, большинство аудиторских фирм чрезмерно «упивается» вопросами конфиденциальности в своей деятельности и упускают возможность продемонстрировать общественности свою компетенцию через результаты своей деятельности».
Отзывы о Вестнике уже дали ведущие аудиторские и консалтинговые компании, подписавшиеся на него:
Захарова Екатерина, пресс-секретарь «МЦФЭР-консалтинг»:
«На мой взгляд, знания приемов антикризисного реагирования важны для практикующего PR-специалиста. Но в большей степени успех зависит от того, насколько быстро и четко он выстроит свою линию работы, как быстро сможет "отфильтровать" из своего сознания нужные для данной ситуации знания и навыки. Обо всем об этом я прочитала в Вестнике «PR в сфере аудита: антикризисные коммуникации».
Для меня, как для психолога по первому образованию, всегда был важен вопрос об умении грамотно контактировать с руководством в ситуации кризиса. Я имею в виду то, какими приемами руководствоваться, чтобы грамотно донести до и без того уже" взвинченного" начальника план антикризисного реагирования. Ведь, как известно, все люди ведут себя в ситуации риска бизнеса по-разному. Как правильно настроить его на нужный лад, как дать понять, что не все еще потеряно и совместно мы сможем среагировать грамотно и корректно?»
Виктор Гусев, директор по связям с общественностью компании «Росэкспертиза»:
«Вестник» я изучал с интересом, но несколько разочарован - в отличие от прошлогоднего исследования очень мало конкретики и специфики отрасли. Все конечно верно, но книгу Марины Горкиной я уже читал, и по мере возможности использую в работе. А хотелось бы более приближенного к реальной ситуации разговора».
В будущем агентством «ПРОСТОР: PR & Консалтинг» продолжит дальнейший выпуск Вестника «PR в сфере аудита», а вопросы или новые темы для него вы можете предложить по адресу: ссылка.
Страница Вестника «PR в аудите: антикризисные коммуникации» – ссылка.
Справка
«ПРОСТОР: PR & Консалтинг» - основано в 2005 году как первое PR-агентство в сфере переводческих услуг. Сейчас агентство специализируется на продвижении компаний в сфере высокоинтеллектуального бизнеса – аудита, консалтинга, маркетинга, исследований, образования, PR и т.п. Сотрудниками агентства был выпущен цикл статей «Конкретный PR»: «Особенности PR для аудиторов», «Особенности PR для DJ», «Особенности PR для переводчиков». Клиенты «ПРОСТОР: PR & Консалтинг»: Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, Федеральное агентство по образованию, журнал «Иностранная литература», аудиторская группа «АРНИ», аудиторская компания «Форос Аудит», переводческая компания «Экспримо», агентство переводов «Translink» и другие. Сайт: www.msk-pr.ru
АКГ «АРНИ Polaris International». Аудиторско-консалтинговая группа "АРНИ Polaris International" была основана в 1992 году и является одной из ведущих многопрофильных компаний России, оказывающих услуги в области аудита, бухгалтерского учета, правового, финансового, управленческого, налогового консультирования и оценки. В декабре 2007 года компания получила сертификат соответствия Системы Менеджмента Качества требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. Сайт: www.arni-audit.com
Марина Горкина - более 10-ти лет работает в сфере бизнес PR. Она автор двух бестселлеров по PR ("Пять шагов от менеджера до PR-директора" и (в соавторстве) "PR на 100%, как стать хорошим менеджером по PR"), последние два года активно занимается преподавательской деятельностью. В прошлом году открылась Школа PR Марины Горкиной. Сайт - www.gorkina.ru
Агентство массовых коммуникаций (АМК) – рекламное агентство полного цикла, 14 лет работающее на рынке услуг финансовым институтам. Основная специализация агентства – финансовый сектор: банки, инвестиционные, страховые компании. Среди клиентов – крупнейшие финансовые структуры: Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ, Атон, БрокерКредитСервис. В состав АМК входит креативное агентство «Лаборатория идей», Интернет-агентство, Event-подразделение, PR-отдел, отдел дизайна и полиграфии, сувенирной продукции, маркетинговых исследований, медиапланирования.
Контакт:
Екатерина Шаралапова (PR-менеджер агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг»)
+7 (926) 665-90-32 | [email protected] | ICQ 430-679-790
