ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» подводит итоги по результатам деятельности за первый месяц работы.

С момента начала работы, в организацию за бесплатной юридической помощью обратилось 196 человек, из которых 61,3% составили жители Киева и Киевской области.

Наиболее актуальными были вопросы, касающиеся банковской сферы (54,08%), а именно возврата депозитов из проблемных банков. Чаще всего обращались вкладчики Надра банка – 40,5% и Укрпромбанка – 24,5%. Кроме того, интересовала ситуация с банком Арма (5,9%), у которого 15.11.2009 закончился срок моратория, и Банком Регионального Развития (5,7%), который с 9.12.2009 находятся в стадии ликвидации.

Клиенты страховых компаний обратились во Всеукраинскую общественную организацию в 46 случаях (23,5%). Основными проблемными вопросами были: затягивание сроков выплат и отказ в выплате страхового возмещения.

Вкладчиков кредитных союзов (19,4% общего числа обратившихся) интересовала возможность возврата своих средств из «больных» учреждений. Клиенты кредитного союза «Тринадцатая зарплата» обратились в 42,1% случаев, а «Украинский финансовый союз» в 18,4%. Количество обратившихся вкладчиков из других союзов составило – 39,5%.

Всего 0,5% всех обратившихся в ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» интересовала консультация по инвестиционному рынку. 2,55% клиентов организации обратились за консультацией по другим проблематикам.

Для информации:
ВОО «Защиты прав потребителей финансовых услуг» - некоммерческая структура, которая предоставляет бесплатные юридические консультации потребителям финансовых услуг.

Президент всеукраинской общественной организации - Руслан Демчак, директор - Алексей Мерецкий.

Специалист по связям с общественностью,
Бенцлер Юлия
Тел. 501 01 87
[email protected]