По итогам работы Парк-отеля «Марат» (АР Крым, пгт Гаспра), за 2009 год оздоровительный комплекс посетили свыше 7 тысяч человек.
«Кризисные явления прошлого года не позволили Парк-отелю «Марат» существенно нарастить показатель посещаемости. В частности, в виду низкого спроса на внутренний туризм впервые за свою деятельность комплекс был закрыт на зимний период и начал работу только в апреле. Несмотря на спад в 2009 году активности частных туристов ориентировочно на 15% по сравнению с предыдущим периодом, нам удалось сохранить годовые показатели посещаемости на уровне 2008 года. Это было достигнуто благодаря активизации работы по комплексному обслуживанию корпоративных клиентов, востребованности услуг конференц-сервиса, открытию нового корпуса элитного отдыха Виллы «Парк Чаир», расширению инфраструктуры отдыха за счет завершения реконструкции киноконцертного зала «Марат», рассчитанного на 750 мест, ввода крытого бассейна и саун, а также других мероприятий», - сообщил директор Парк-отеля «Марат» Кадашев Игорь Владимирович.
В процентном соотношении за 2009 год группы отдыхающих Парк-отеля «Марат» распределились следующим образом: Украина - 70,5%; Россия - 23,5%; другие страны СНГ - 4,5%; дальнее зарубежье – 1,5%. Следует отметить, что значительно сократилось количество туристов из Польши: доля польских гостей в 2008 году составляла 10% от зарубежных отдыхающих, в 2009-м – 3%.
Также отмечается изменение потребительского поведения: даже в пик летнего курортного сезона бронирование и заказ номеров происходил в основном на ближайшие сроки (за неделю-две), при этом до 2009 года отдыхающие планировали свой отдых и бронировали места за несколько месяцев до приезда.
Незначительно снизились показатели по продаже путевок через контрагентов: 32% от общего числа отдыхающих (в 2008 году – 40%) составили гости комплекса, которые приобрели путевки у фирм-партнеров Парк-отеля, с которыми налажено взаимовыгодное сотрудничество. Остальные продажи осуществлялись собственными силами Парк-отеля «Марат».
Главным событием летнего сезона 2009 года стало открытие нового шестиэтажного корпуса повышенной комфортности Вилла «Парк Чаир» (категория 4*) в дополнение к активно принимающим отдыхающих двум 10-этажным корпусам (категория 3*). В результате открытия Виллы номерной фонд Парк-отеля увеличился на 26 номеров для элитного отдыха (9 номеров категории «полулюкс», 15 – «люкс», 2 – «апартаменты»).
За отчетный период значительно расширилась инфраструктура отдыха. Помимо собственного мелкогалечного пляжа и открытого бассейна с гидромассажем на территории комплекса, в помещении Виллы «Парк Чаир» начали функционировать две сауны и крытый бассейн. Также летом начала работать терраса «Морской бриз» - благоустроенная теневая площадка, расположенная над VIP-сектором пляжа, которая оборудована столиками, креслами и шезлонгами для комфортного отдыха. С целью повышения уровня комфортности отдыха Парк-отель «Марат» обновил и увеличил число лежаков, благодаря чему было расширено количество мест отдыха у открытого бассейна, а также на VIP-секторе и секторе повышенной комфортности пляжа.
Благодаря приобретению нового медицинского оборудования был улучшен и расширен спектр лечебно-оздоровительных услуг. Кроме традиционных для Парк-отеля «Марат» бальнеологических процедур и фитотерапии, в 2009 году был введен ряд дополнительных процедур: дарсонвализация - метод лечения, направленный на улучшение тургора кожи, роста волос, обмена веществ в организме, снятия усталости; МИТ-11 – ультразвуковой и магнитный массаж для лечения и профилактики ряда заболеваний опорно-двигательной и дыхательной системы; синглетно-кислородная терапия - предназначена для улучшения обмена веществ, работы печени, насыщения организма кислородом, омоложения.
Также введены дополнительные услуги «room-service» (заказ питания с доставкой в номер) и «beach-service» (заказ питания с доставкой на пляжную террасу «Морской бриз»), на территории комплекса введена зона WI-FI для беспроводного подключения к Интернет.
2009 год также отмечен повышением спроса на услуги конференц-сервиса Парк-отеля «Марат». Завершение реконструкции киноконцертного комплекса «Марат», рассчитанного на 750 мест, позволило предложить помимо конференц-залов на 20 и 50 мест возможность проведения масштабных бизнес-мероприятий. В частности, в прошлом году Парк-отель принимал у себя Дни кабельного телевидения Украины, Встречу под эгидой Харьковской ассоциации частных нотариусов, VII Международную научно-практическую конференцию «Инновационные технологии жизненного цикла объектов жилищно-гражданского, промышленного и транспортного назначения», Международную конференцию с участием директоров компании «Vision International People Group» и другие массовые бизнес-мероприятия.
Киноконцертный комплекс «Марат» стал также площадкой для проведения развлекательных мероприятий, концертов, творческих вечеров. Так, в реконструированном зале прошли концерты звезд украинской и российской эстрады: групп «Челси», «Пара нормальных», «Плазма» и «Блонди», а также авторов-исполнителей Александра Яременко, Олега Гаврилюк и др. Также Парк-отель предоставил комфортабельные условия размещения на время гастрольных туров по Крыму звездам шоу-бизнеса: коллективу Театра-студии «Квартал-95», киевской шоу-группе «Эдем», певице OKSI; а также российским гостям – группе «Plazma», легендарному вокально-инструментальному ансамблю «Добры молодцы», знаменитой группе «Мираж», популярному танцевальному коллективу «Тодес» и другим исполнителям.
Администрация Парк-отеля «Марат» продолжает меценатские традиции. Свидетельством тому является проведение II Всеукраинского детско-юношеского турнира по боксу, посвященного Дню Победы; вручение подарков первоклассникам в День знаний; чествование ветеранов в канун Дня пожилого человека; поздравление преподавателей - в День учителя.
Развитие комплекса, поиск новых партнеров и привлечение посетителей не возможны без участия в выставочной деятельности. За отчетный период топ-менеджмент Парк-отеля «Марат» посещал и презентировал свои достижения на Международной туристической бирже «ITB Berlin-2009» (Германия, г. Берлин), международной выставке «Путешествия и туризм/MITT-2009» (РФ, г. Москва), XV Международной выставке UІTT-2009 «Украина — Путешествия и Туризм» (г. Киев), XII Международной ярмарке туристских услуг «Отдых-2009» (Беларусь, г. Минск), международной выставке «Отдых/Leisure 2009» (РФ, г. Москва) и XVI Международном туристическом салоне «Украина-2009» (г. Киев) и на других тематических мероприятиях.
В 2010 году продолжится работа по расширению инфраструктуры, перечня услуг, будет предложены новые специальные предложения, акции и другие мероприятия. Особое внимание будет уделено развитию конференц-сервиса. В частности, Парк-отель «Марат» предлагает в этом году комплексное предложение по проведению бизнес-мероприятий. Комплексный пакет включает не только проживание, аренду оборудованных конференц-залов и киноконцертного комплекса, питание и организацию фуршетов для делегаций, корпоративный отдых, но также трансфер по Крыму и из любой точки Украины комфортабельными автобусами Первого национального перевозчика «УкрБус», медиа-поддержку бизнес-мероприятий благодаря сотрудничеству со всеукраинским телеканалом «Первый Деловой», интернет-изданием «УРА-Информ», официальным изданием перевозчика «УкрБус» - «Бортовым журналом».
Менеджеры Парк-отеля «Марат» активно готовятся к курортному Сезону–2010, но и в зимне-весенний период комплекс принимает гостей. «Приглашаем всех укрыться от холодной зимы в мягких благоприятных климатических условиях южного побережья Крыма и оценить преимущества Парк-отеля «Марат», - подытожил директор комплекса.
СПРАВКА
Парк-отель «Марат» (www.hotel-marat.com.ua) расположен в 20 км к югу от Ялты, в одном из самых живописных уголков крымского Южнобережья – Мисхоре, пгт Гаспра. Современные корпуса располагаются на территории знаменитого вечнозеленого парка Чаир площадью 7,5 га в 300 м от берега моря. Целебный воздух, наполненный ароматами горных трав и морских бризов, фантастические узоры зубчатых вершин горы Ай-Петри, теплое чистое море - создают уникальную атмосферу для отдыха и оздоровления.
Первый национальный перевозчик Украины «УкрБус» (www.ukrbus.com) – динамично развивающееся предприятие в сфере оказания услуг по пассажирским и багажным автобусным перевозкам. По состоянию на январь 2010 года «УкрБус» осуществляет пассажирские и багажные автобусные перевозки по 26 рейсам с охватом 59 городов страны.
Телеканал «Первый Деловой» (www.fbc.net.ua www.tv1.com.ua) - первый в Украине специализированный медиа-проект, ориентированный на предоставление информации для бизнес-сообщества, вещающий круглосуточно 7 дней в неделю.
Парк-отель «Марат», телеканал «Первый Деловой» и транспортная компания «УкрБус» являются структурными подразделениями Производственного объединения «Илиташ».
Производственное объединение «Илиташ» (www.ilitash.com) - многопрофильное предприятие, организованное в 1990 году для разработки и внедрения промышленных инвестиционных программ. В настоящее время в состав ПО «Илиташ» входят свыше двадцати предприятий, осуществляющих деятельность по различным направлениям.
