Компания «Дейзи», российский разработчик программного обеспечения в области диспетчеризации и автоматизации сфер малого и среднего бизнеса, а также государственных и муниципальных учреждений, добавила обновления для программного обеспечения «Диспетчер ЖКХ».
Новая версия ПО «Диспетчер ЖКХ» имеет ряд изменений, которые дают существенные преимущества по сравнению с предыдущими версиями продукта.
Программа «Диспетчер ЖКХ» - информационная система, позволяющая не только вести журналы заявок диспетчерской службы ЖКХ в электронном виде, но и печатать маршрутные листы, отмечать выполнение заявок, а также формировать отчеты на основе записей журнала по невыполненным, платным, аварийным заявкам, принятым определенным диспетчером, адресованным определенному мастеру и другие.
Система обладает современным интерфейсом, который предоставляет широкие возможности по отображению, поиску и сортировке данных.
Основные функции:
- Определение номера
Программа предусматривает интеграцию с программно-аппаратным комплексом "АОН Диспетчера", определяющим номера входящих звонков и осуществляющим запись телефонных разговоров. При поступлении звонка, диспетчеру автоматически выводится вся информация о звонящем.
- Запись и прослушивание разговоров
Записанные телефонные разговоры автоматически закрепляется за нужными заявками. Прослушивание осуществляется одним щелчком мыши и может прозводиться с любого клиента программы в локальной сети
- Ведение журналов
Система предусматривает ведение журналов заявок в отдельности по каждому участку службы ЖКХ. Реализована возможность обмена данными между организациями по заявкам, должникам и выполненным работам.
- Обработка информации по заявкам
Программа «Диспетчер ЖКХ» содержит все необходимые инструменты ввода и редактирования информации по заявкам, а также позволяет контролировать степень выполнения принятых заявок. Реализован автоматический вывод данных по заявителю (информация о задолженности, адресные данные, ранее поступившие заявки и степень их выполнения), а также автоматическое указание ответственных за выполнение заявки организации и лица на основе характера неисправности.
Профессиональные интересы компании «Дейзи» лежат в сфере создания программной продукции для конечных потребителей и средств разработки.
Специалисты коллектива корпорации имеют большой опыт работы в области программирования, модернизации, внедрения и сопровождения широкого спектра узкоспециальных и многоцелевых программных средств и систем.
Разработанные нами продукты успешно работают в ряде компаний по всей России.
В сфере разработки программного обеспечения мы предлагаем следующие услуги:
- разработка заказного программного обеспечения, аутсорсинг;
- полиграфический и веб-дизайн;
- создание и сопровождение Интернет-проектов;
- формирование презентационных, мультимедийных пакетов;
- проектирование баз данных;
- связь с нестандартными устройствами.
Наши программные продукты имеют ряд преимуществ, таких как:
- невысокая стоимость программного обеспечения;
- простота и удобство работы;
- сервисное обслуживание через Интернет.
Ссылки:
Страница продукта: http://www.dazysoft.ru/dispetcher.html
Страница загрузки: http://www.dazysoft.ru/download/setup_dispetcher_4.57.exe
За дополнительной информацией вы можете обратиться на сайт компании:
http://www.dazysoft.ru/