Специалисты компании «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) автоматизацию мини-отель в Уфе. Внедрение решения «БИТ:Отель 8», позволило руководству анализировать деятельность предприятия по всем направлениям, а организация удобной системы бронирования позволила исключить ошибки при формировании заказов и расчете оплат.
Гостиница с одноименным названием «На высоте» - это новый комфортабельный мини-отель, расположенный в центре Уфы. Для размещения гостей отель располагает семью просторными, респектабельно оформленными номерами. Два стандартных номера без балкона для некурящих клиентов, два с балконом - для курящих, два номера люкс и апартаменты с двумя спальнями, большой гостиной, просторной кухней и двумя ванными комнатами.
Для повышения качества обслуживания посетителей и увеличения скорости обработки заявок, руководству мини-отеля требовалось надежное решение для автоматизации, адаптированное к специфике отрасли.
Для решения вопросов автоматизации руководство отеля обратилось в компанию «1С:Первый БИТ». Выбор партнера и программного продукта для оптимизации бизнеса был обусловлен недавним посещением семинара 1С:Первого БИТа по решению «БИТ: Отель 8». Функционал программы полностью удовлетворил требования клиента к учетной системе отеля. Основной задачей проекта стало создание единой базы для отражения учета всего гостиничного предприятия.
По итогам внедрения решения «БИТ:Отель 8» удалось достичь следующих результатов:
Увеличить скорость обработки заявок на бронирование;
Создание единой базы позволило эффективно управлять предприятием. Задачи бухгалтерии, администрации, задачи по бронированию и размещению гостей, эксплуатации номерного фонда решаются в два счета.
Возможность вести достоверный анализ деятельности предприятия, за счет отображения всех рабочих процессов в программе улучшила динамику развития бизнеса, позволила снизить издержки.
Исключение ошибок при оформлении заявок на бронирование и расселении посетителей, благодаря автоматическому заполнению необходимых форм повысило качество и скорость обслуживания персонала.
Проект комментирует директор мини-отеля «На высоте»:
«Мы благодарны специалистам БИТ за проделанную работу по внедрению решения «БИТ:Отель 8» и качественное обучение сотрудников. Благодаря профессионализму специалистов БИТ и решению «БИТ:Отель 8» мы не сомневаемся, что предоставляем своим клиентам сервис на самом высоком уровне», -