На Среднерусском экономическом форуме врио губернатора Курской области Роман Старовойт и генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Конюшенко подписали дорожную карту по реализации совместных мероприятий. Данная карта разработана в рамках Соглашения о сотрудничестве между ГК «Росатом» и Администрацией Курской области.
Среди мероприятий дорожной карты - развитие целого ряда цифровых проектов энергосбытовой компании, которые направлены на совершенствование клиентского обслуживания. В частности, АтомЭнергоСбыт уже развивает сервисы «Мобильное приложение», «Личный кабинет клиента», «Видео ЦОК», «Интерактивный контакт-центр». Среди планов - внедрение новых систем коммуникации с клиентами на омниканальной платформе.
Отдельные моменты дорожной карты направлены на предстоящее внедрение системы интеллектуального учета энергоресурсов, предусмотренное действующим законодательством с 2020 года.
Напомним, что подписание соглашения о сотрудничестве между ГК «Росатом» и Администрацией Курской области состоялось 7 июня 2019 года в Санкт-Петербурге в рамках Петербургского международного экономического форума. Соглашение подписано генеральным директором ГК «Росатом» Алексеем Лихачёвым и врио губернатора региона Романом Старовойтом. Оно направлено на развитие научно-технического, инновационного, производственного сотрудничества и подтверждает долгосрочное партнерство Росатома как одного из лидеров российской экономики и такого перспективного региона, как Курская область.