По состоянию на 01.11 2009 года клиентский депозитный портфель АБ «Укргазбанк» составлял более 2,8 млрд.грн. В частности, депозитный портфель физических лиц был более 2,5 млрд. грн. Депозитный портфель юридических лиц – 321,5 млн.грн. За первые две недели ноября объем новых вкладов физических лиц составил почти 78 млн. грн., а сумма пролонгированных депозитов достигла уровня 174 млн. грн. За это же время банк вернул своим вкладчикам 88 млн. 386 тысяч гривен.

Комментируя данные показатели, председатель правления Укргазбанка Александр Морозов отметил: « Можно уверенно констатировать, что Укргазбанк прошел критическую точку доверия население. Сегодняшние показатели говорят о том, что к нам не только возвращаются наши «старые» клиенты, но и приходят совершенно новые вкладчики. Такую лояльность клиентов мы связываем, в первую очередь, со стабильным выполнением своих обязательств и четко очерченной информационной политикой нашего банка. Об этом свидетельствует тот факт, что за последние четыре недели текущего года коэффициент удержание депозитного портфеля физических лиц увеличился с 87% до 97%. А остатки средств на текущих счетах составили на начало ноября более 570 млн.грн., что в 3,5 раз больше, чем в предыдущем месяце».