В целях обеспечения программы по модернизации систем исполнения наказания России при помощи информационных технологий введена новая услуга «Видеосвидание», позволяющая общаться осужденным с родственниками, при помощи видеотерминала установленного в местах общего (коллективного) пользования. Осужденный приобретает специальные карточки оплаты на территории учреждения, а родственники осужденных приобретают данные карточки в почтовых отделениях, где установлены видеотерминалы, а также в ряде других почтовых отделений Красноярска, и в головном офисе разработчика видеотерминала.
Родственники осужденных имеют право скачать специальную программу на свой компьютер, которая поможет установить связь с осужденным родственником, не выходя из дома. Для того чтобы иметь полную связь с осужденным необходимо приобрети наушники, веб-камеру, компьютер и прямой выход в сеть Интернет. Количество участников видеоконференции со стороны родственников неограниченное.
На сегодняшний день видеотерминалы установлены в ряде регионов России, в частности в Красноярском крае, Иркутской области, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае, Хабаровском крае, с полным списком мест можно ознакомиться на сайте http://videozvonok.kras.ru/Place-of-settings-13/. Стоимость одной минуты равняется 10 рублей, и приравнивается к междугороднему звонку.
Разработчиком и оператором является ОАО КБ «Искра», официальный сайтhttp://videozvonok.kras.ru/. Позвонить в контактный центр можно по бесплатному номеру 8-800-200-05-09, где ответят на все ваши вопросы и объяснят правила установки программы на компьютер, а также места совершения видеозвонков в указанных регионах.