8 ноября 2013 г., Москва — компания Plantronics, один из мировых лидеров в области производства гарнитур, примет участие в конференции Cisco Connect-2013, которая состоится с 19 по 21 ноября в московском Центре международной торговли. На стенде компании посетители мероприятия смогут протестировать устройства Plantronics для Cisco. В рамках потока «Контактные центры» будет представлен обзор функциональных возможностей решений Plantronics.
Известный ранее как Cisco Expo, форум Cisco Connect призван стать самым масштабным ИКТ-мероприятием в России и других странах СНГ. В этом году конференция состоится в четырнадцатый раз и по традиции соберет тысячи партнеров, друзей и заказчиков Cisco из разных частей света.
Компания Plantronics предлагает большое количество гарнитур, которые прошли тестирование, наилучшим образом совместимы с продуктами компании Cisco и рекомендованы для использования с ними, в частности в составе оборудования для центров обработки вызовов. Именно поэтому Plantronics поддержал поток «Контактные центры». В 2013 году исследовательская компания Gartner еще раз повысила рейтинг технологий Cisco для контактных центров, в связи с этим было принято решение посвятить этой технологии отдельный поток в рамках Cisco Connect в России.
На стенде Plantronics будут представлены гарнитуры, обеспечивающие простое подключение и автоматическую интеграцию с Cisco IP Communicator (CIPC) и удаленное управление вызовами для Cisco Unified Personal Communicator (CUPC), а также Cisco UC Integration для WebEx Connect™ (CUCI-Connect и Cisco Cius).
В настоящее время Plantronics является стратегическим партнером Cisco и обладает статусом Cisco Business and Technology Partner. Более 60% сотрудников компании Cisco в своей работе используют отвечающие самым современным техническим требованиям гарнитуры Plantronics, совместимые со всеми версиями Cisco UC.