pr

  СЕРВИС ПРЕСС-РЕЛИЗОВ

 вход • регистрация   
  пресс-релизы компаний: международных, СНГ, Украины , России
Правила О проекте
Военная агрессия России против Украины

Коллеги, 24 февраля Россия начала открытое вторжение в Украину.
Мы полностью солидарны с украинским народом в борьбе с оккупантами и желаем Украине не просто мира, а победы.
России должен быть нанесен максимальный урон не только в военной, но и в других сферах. Только таким образом возможно обрести настоящий, а не русский мир.
Для поддержания Вооруженных сил Украины в борьбе с российскими оккупантами, Национальный банк Украины открыл спецсчет (доступны все основные валюты)
https://bank.gov.ua/ua/news/all/natsionalniy-bank-vidkriv-spetsrahunok-dlya-zboru-koshtiv-na-potrebi-armiyi
Российский фашизм будет повержен. Слава Украине!

PhoneUP 3.7 – интеграция модуля записи переговоров с Cisco UCCX и поддержка Cisco Mediasense

Летом 2014 функционал модуля «Запись» программного продукта Aurus PhoneUP для корпоративной IP-телефонии Cisco был расширен такими возможностями, как интеграция с контакт-центром UCCX, поддержка технологии Cisco Mediasense, автоинформирование абонентов о записи разговора и диктофон.

В конце июля 2014 года компания Aurus предложила своим партнерам и клиентам новую версию своего флагманского продукта PhoneUP, в которой один из наиболее востребованных программных сервисов - «Запись» обогатился новыми возможностями.

В первую очередь, это – интеграция с Cisco UCCX. Теперь архив записей содержит информацию из UCCX: ФИО оператора, обработавшего телефонное обращение, идентификатор его скилл-группы и т.д.

Во-вторых, добавлена поддержка технологии Cisco Mediasense. Причем, пользователям Cisco Mediasense пользовательская оболочка доступна на бесплатной основе.

В третьих, сервис «Запись» теперь может использоваться для протоколирования совещаний – нажмите на кнопку «Запись» телефона, установленного в переговорной комнате, и совещание будет записано.

Наконец, модуль может извещать собеседников о записи переговоров – при начале разговора все собеседники услышат предупреждение о том, что разговор записывается.

Получить бесплатную лицензию для ознакомления с продуктом можно у менеджеров Aurus.

Справка о продукте и компании

PhoneUP – пакет программных сервисов для расширения базового набора функций Cisco Unified Communications Manager.

Aurus – российский производитель программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и контакт-центров, автор и разработчик пакетов PhoneUP, RichCall, Outbound, MeetMe, резидент Сколково и резидент Технопарка Новосибирского Академгородка, технологический партнер Cisco Systems. http://aurus5.ru/

  29 июля, 2014 - 12:28 (просмотров: 786)   • Связь и телекоммуникации, Россия •  

Похожие пресс-релизы

22.01.08 МКС Системная интеграция получила две новые специализации Cisco: Advanced Security и Advanced Unified Communications
08.02.08 МКС Системная интеграция получила две новые специализации Cisco: Advanced Security и Advanced Unified Communications
08.04.08 Интеграция СУВД "Кредитные дела" с Cisco Call Manager
01.04.10 Сервис «Директория» пакета PhoneUP – корпоративный телефонный справочник для сетей IP-телефонии Cisco
14.02.11 PhoneUP версия 2.4: новый функционал IP телефонов Cisco 69xx, 99xx, поддержка CUCM 8 и фото абонента на карточке звонка
14.12.12 Новые модули CMTS от компании Cisco помогают операторам кабельного телевидения строить конвергентную платформу кабельного доступ
31.01.14 Система записи Cisco MediaSense стала ядром системы речевой аналитики Центра речевых технологий
27.05.14 Aurus распространяет бесплатную программную оболочку (интерфейс пользователя) для системы записи Cisco MediaSense
05.10.09 Новый модуль систем записи телефонных разговоров Phantom Observing
15.12.09 Модуль интеграции с 3CX для ВС:CRM
17.06.10 Модуль «Приоритет» пакета сервисов PhoneUp от БКС-АйТи – расширенные функции для VIP пользователей IP-телефонии Cisco
26.07.10 Разработана новая версия модуля интеграции Metodix Credit с АС «Экспертиза»
19.06.11 ePochta SMS: новый модуль интеграции с «1С:Предприятие»
04.10.11 UniSender анонсирует выпуск модуля интеграции для 1С-Битрикс
20.04.12 Всё для клиента - модуль интеграции сервиса Google Apps / Gmail с IP АТС 3CX
28.05.12 Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM: автоматизируем обработку звонков
02.07.13 Интеграция «Маркет+» с модулем прямого пополнения счёта за услуги мобильных операторов Украины
07.08.13 Линейка решений «1С:CRM» интегрирована с системой записи телефонных переговоров «Спрут 7»
05.02.15 Система записи телефонных переговоров разрешена для использования в Республике Казахстан
27.04.15 Модуль двусторонней интеграции с Интернет-приемной
24.11.15 ФГ «БКС» планирует и защищает телефонные совещания с использованием модуля PhoneUP «Конференция»
16.01.17 Новый модуль интеграции Delta Processing и MogutaCMS
29.05.18 Курс на интеграцию: Администрация Норильска внедрила модуль взаимодействия с порталом ССТУ.РФ
19.02.07 По поводу переговоров между компаниями Cisco и Apple
19.02.07 Модуль NME-RVPN отмечен наградой XII Международного форума «Технологии безопасности»
12.03.07 Новинка Smartec: многоканальный видеорегистратор со скоростью записи до 400 к/с
27.03.07 Переговоры о закупках и поставках
18.04.07 В Томске впервые прошел семинар «ЛЕТОГРАФ – новое слово в управлении документами, автоматизации бизнес-процессов и интеграции пр
24.04.07 Как стать финансово независимым? Как переговорить переговорщика?