В рамках прошедшего в Москве Второго Международного Форума «ИТ-инновации для микрофинансов» выступила Маргарита Денисенко, заместитель генерального директора по операционной деятельности, член правления МФО «МигКредит».

Форум собрал представителей микрофинансовых компаний, банков, а также поставщиков ИТ-решений для финансового сектора.

В своем выступлении Маргарита Денисенко раскрыла секреты успешной модернизации ИТ-инфраструктуры МигКредит, одной из крупнейших микрофинансовых компаний России.

По ее словам, оптимизация процессов обслуживания клиентов с помощью различных бизнес-приложений в единую ИТ-инфраструктуру позволила МигКредит индивидуально работать с каждым из сотен тысяч клиентов, принимать взвешенные решения о выдаче займов и выявлять новые возможности для увеличения продаж.

Что интересно, одним из заметных результатов внедрения инновационных ИТ-решений стало снижение уровня отказов клиентам на 9%. При этом уровень рисков снизился на 30%, а прибыли компании оказалась выше ожидаемого уровня на 15%.

Одним из важных факторов успеха Маргарита Денисенко считает слаженность в работе проектных команд, участвовавших в модернизации ИТ-систем МигКредит, а также максимально четкое планирование и координацию действий между всеми участниками.

Справка о компании:
«МигКредит» - одна из крупнейших и наиболее быстрорастущих компаний на рынке микрофинансирования, специализирующаяся на выдаче займов физическим лицам. Компания включена в государственный реестр МФО 8 июля 2011 года, регистрационный номер: 2110177000037. По итогам исследования РА «Эксперт», компания является второй по величине микрофинансовой компанией России по отраслевым признакам.
Национальным Рейтинговым Агентством присвоен рейтинг кредитоспособности компании «МигКредит» на уровне «АА». Компания является членом СРО НП «МиР» с 2013 года. Розничная сеть «МигКредит» включает в себя точки выдачи микрозаймов в различных регионах России. Подробная информация о компании опубликована на сайте: www.migcredit.ru