24 марта 2017, Киев - ПАО «СБЕРБАНК» удостоен награды престижного международного конкурса в индустрии контакт-центров «Хрустальная гарнитура», в номинации «Лучшее применение технологий. Продукт года».
Несмотря на высокий уровень конкуренции, эксперты высоко оценили «Интеллектуальный сhat-online» от ПАО «СБЕРБАНК» за качество и скорость обслуживания. Банк уделяет особое внимание развитию каналов общения со своими клиентами. Так, благодаря техническим возможностям, чат обрабатывает более 10% всех обращений клиентов в контакт-центр. Идентификация клиента проходит буквально за считанные секунды, что позволяет быстро и эффективно провести необходимые операции.
Немаловажно, что клиент может воспользоваться чатом в любое удобное для себя время, ведь онлайн-поддержка действует 7 дней в неделю с 7:00 до 23:00.
За более детальной информацией обращайтесь, пожалуйста, к сотрудникам отделений банка или в Контакт-центр + 38 044 354 15 15, 5595 (с мобильного, по тарифам оператора), по чату sberbank.ua/online/ и Skype: Sberbank UA, Viber и Telegram +380 (50) 3 125 125 (чат).
ПАО «СБЕРБАНК» – универсальный коммерческий Банк, который предоставляет полный спектр банковских услуг всем категориям клиентов. Банк входит в десятку крупнейших финучреждений страны по размеру активов согласно данным НБУ. ПАО «СБЕРБАНК» является 100% дочерним банком ПАО Сбербанк.
ПАТ «СБЕРБАНК». Ліцензія НБУ №198 від 18.12.2015 р. Всі види банківських послуг.
Официальный сайт банка – www.sberbank.ua