Конкурс BPM-проектов организован российской Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter) при поддержке ИТ-кластера Фонда «Сколково» и Аналитического центра при правительстве Российской Федерации.
Цель конкурса - распространение передовых методов и технологий управления бизнес-процессами и административными регламентами через максимально широкое информирование об успешных проектах бизнес-общественности.
Проект Гарс Телеком «Автоматизация ключевых бизнес-процессов телеком-оператора» стал победителем в номинации «Самый инновационный проект» конкурса «BPM-проект года».
Победа на конкурсе лишь подтверждает корректность выбранного нами пути по внедрению BPM–системы, охватившей все ключевые бизнес-процессы – от управления продажами, включениями и изменениями услуг до процессов строительства ВОЛС, маркетинговых активностей, учёта ресурсов, объектов недвижимости и поддержки клиентов, рассказывает директор по развитию информационных технологий Гарс Телеком Роман Маслихов. – В процессе работы, в том числе, была создана on-line панель с KPI процессов, что позволяет уже сегодня принимать больше управленческих решений и делать это в разы быстрее. Процессы стали более управляемыми. Теперь в процессные модели могут оперативно вноситься изменения без их перезапуска и т.д. По словам Романа Маслихова, инновационность проекта - в масштабе в части фронт офисных процессов и целостности построения и управления процессами с помощью автоматизации.
В этом году мероприятие приобрело статус международного – интерес к участию в конкурсе проявили организации из стран Евразийского экономического союза (ЕАЭС), реализовавшие у себя проекты, направленные на решение задач совершенствования управленческих практик и повышения эффективности организации на основе методов и технологий управления бизнес-процессами (BPM, Business Process Management).
Финалистами конкурса стали: ПАО Сбербанк, Высшая Школа Экономики, ГК «Дроброфлот», ПАО «Дальневосточное морское пароходство», Транспортная группа FESCO, Сибур, АО «БЭСК», Российский автостекольный союз, Гарс Телеком, Bi-Group, Bi-Group, АО «ДжиЭс-Нанотех», ОАО «Завод Продмаш», Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Кировском и Промышленном районах городского округа Самара, ПАО «Аэрофлот», Эником Невада Групп, ПАО «Татнефть», ПАО «АК БАРС БАНК», ПАО «КАМАЗ», Правительство Ульяновской Области, АО «ГСК»Югория», Банк «Веста».
Справка о компании
Оператор связи Гарс Телеком (основан в 1999 г.; http://www.garstelecom.ru/) оказывает полный набор услуг связи и телекоммуникационных решений для корпоративных клиентов, выступая персональным телеком-ателье для предприятий среднего и крупного бизнеса.
Гарс Телеком успешно реализует в России специализированное телеком-решение для рынка коммерческой недвижимости в международном формате BLEC (Building Local Exchange Carrier). Сеть оператора охватывает 640+ объектов недвижимости общей площадью свыше 11 млн. кв. м.
С 2015 г. является частью Группы Компаний МегаФон.