По заявлению генерального директора компании «Эксист Украина» Александра Попова - ведущий интернет магазин автозапчастей в России и уже в Украине, планирует до конца года охватить всю Украину и открыть офисы во всех крупных городах страны. За первое полугодие 2011 года «Эксист» вошел в следующие города: Днепропетровск, Ровно, Черкассы, Николаев, Кировоград, Ужгород, Хмельницкий, Винница, Львов. Это можно расценивать как агрессивную политику завоевания регионального рынка.
Компания подает такие активные действия как, прежде всего, возможность улучшения сервисов и расширения географии клиентов.
"На данный момент больше никто из операторов нашего направления не предоставляет настолько удобный функционал заказа запчастей в он-лайн, как на сайте www.Exist.ua Мы отшлифовали механизм работы и теперь наша основная задача стать как можно ближе к клиенту. Открытие сети офисов по Украине позволяет клиенту получать заказанный товар не через перевозчика, а в удобное для него время в офисе компании. Также в городах, где есть такие представительства, запущена система бесплатной доставки!" – говорит Александр Попов.
По словам руководителя маркетинговой службы «Эксист», города регионального значения имеют большой потенциал для магазина, поскольку Интернет продажи не только запчастей постоянно растут и наиболее ощутимый рост ожидается именно в небольших городах.
"Мы готовы работать на будущее и ждать нашего клиента, даже если сегодня он еще не готов покупать запчасти в Интернете, уверены что завтра он по крайней мере попробует зайти на сайт, а после завтра совершить первую покупку. Наши менеджеры активно работают в направлении консультирования клиентов по подбору и заказу через он-лайн интерфейс. Поэтому для человека, который никогда этого не делал, не возникает проблем."
Ближайшие открытия намечены на Тернополь, Ивано- Франковск, Сумы, Луцк. В целом до октября месяца планируется полностью охватить областные центры, а со следующего года начать активную экспансию в районные центры.