Более трех лет компания «Ден Хартог Логистикс» сотрудничает с «1С-Рарус» в г. Санкт-Петербург. В результате постоянного грамотного сопровождения системы «1С» эффективность бизнеса растет, система сохраняет работоспособность в любое время, при этом скорость работы с ней только увеличивается.
Компания «Ден Хартог Логистикс» - мировой лидер в транспортировке жидких грузов. Основная деятельность компании – перевозка грузов в направлении стран Западной Европы. Офисы компании работают по всему миру, в том числе – в России.
В 2014 году перед офисом компании «Ден Хартог Логистикс» в г. Санкт-Петербург появилась задача найти надежного поставщика услуг в сфере 1С. В компании уже была внедрена информационная система на платформе «1С:Предприятие», состоявшая из трех взаимно интегрированных программных продуктов: «1С:Бухгалтерия Предприятия 8», «1С:Зарплата и Управление персоналом» и «1С:Управление автотранспортом». Критериями выбора поставщика услуг послужили опыт и репутация компании, а также комплекс предоставляемых сервисов и продуктов. В результате в качестве партнера по сопровождению системы «1С» был выбран офис компании «1С-Рарус» в г. Санкт-Петербург.
Для полноценного сотрудничества с «1С-Рарус» фирма заключила договор на информационно-технологическое сопровождение (ИТС) с тарифом ПРОФ. Первоначальной задачей для специалистов «1С-Рарус» стала объективная оценка состояния системы, от актуальности релизов до необходимости доработок конфигурации. В программу «1С:Бухгалтерия» к этому моменту уже были внесены изменения, два других программных продукта работали в типовом функционале. В штате филиала «Ден Хартог Логистикс» к началу сотрудничества было 27 человек, 4 из них работали в системе «1С».
За два с половиной года сотрудничества эксперты компании «1С-Рарус» выполнили более 60 задач заказчика. Среди основных можно отметить:
1) Регулярные обновления всех программных продуктов, с типовым и нетиповым функционалом, с внешними отчетами, включая дистанционные обновления.
2) Доработки внешних отчетов для продукта «1С:Бухгалтерия», в том числе:
- доработка отчета по дебиторской задолженности: добавление логики по расчету суммы в евро, изменение алгоритма вывода инвойса в счет, добавление установки для каждой строки суммы оплаты, добавление учета оплаты партий, разбиение оплаты партий, разбиение оплаты по строкам в рамках инвойса;
- разработка внешнего отчета по оборотам хозрасчетного регистра;
- помощь с отчетами по финансовой деятельности.
3) Создание внешних печатных форм в программе «1С:Бухгалтерия».
4) Настройка серверного компьютера и ключей защиты для программного продукта «1С:Бухгалтерия».
5) Периодическая помощь в закрытии месяца в программе «1С:Бухгалтерия».
6) Модификация типовых отчетов во всех внедренных программных продуктах.
7) Помощь с пересчетом перечислений НДФЛ в бюджет в программе «1С:Бухгалтерия».
И многое другое.
С 2014 года компания «Ден Хартог Логистикс» выросла. Сегодня в ее штате 34 человека, из которых 5 ежедневно работает в информационной системе «1С». Как следствие, претерпевает изменения и система. Регулярно бизнесу требуется доработка системы в соответствии с темпами роста предприятия: новые отчеты, новые настройки прав доступа, проверка работоспособности, повышение эффективности (включая скорость работы), обновление релиза и т.п.
Результаты и перспективы дальнейшего сотрудничество с компанией «1С-Рарус» комментирует главный бухгалтер ООО «Ден Хартог Логистикс» Елизавета Люст:
- Мы работаем с компанией «1С-Рарус» больше двух лет. За это время у нас были разные задачи, появлялись новые требования к системе. Специалисты «1С-Рарус» быстро и четко реагируют на наши заявки, выполняя наши пожелания. Мы с удовольствием продолжим сотрудничество с филиалом компании «1С-Рарус» в г. Санкт-Петербург.
