Орловские энергетики «МРСК Центра» приняли участие в совещании, посвященном внедрению системы менеджмента качества, которое состоялось 15 июля в конференц-зале гостиничного комплекса «Волга» в Москве. В мероприятии участвовали сотрудники профильных служб ОАО «МРСК Центра» и его филиалов, а также представители ООО «Сайнер» и ОАО «КорСсис».
Участники совещания получили информацию о текущем состоянии СМК, рассмотрели важные вопросы функционирования и развития системы менеджмента качества в рамках единой операционной кампании, обменялись опытом решения практических задач.
Были представлены материалы о реализации требований ИСО 9001 по вопросам построения систем: «Оценка персонала в ОАО «МРСК Центра» и «Оценка удовлетворенности клиентов в ОАО «МРСК Центра», внедрение которых планируется на конец 2008-го – начало 2009 годов.
Специалисты Департамента менеджмента качества ОАО «МРСК Центра» познакомили присутствующих с перспективными проектами по интеграции систем менеджмента (ИСМ). Предположительный срок внедрения проекта построения ИСМ в филиале ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» – первый квартал 2009 года.
Также участники совещания узнали о дальнейшем развитии бизнес-архитектуры с использованием инструментария ARIS. Обучение по данному направлению в филиале ОАО «МРСК Центра» – «Орелэнерго» планируется на 4-5 сентября.