Центр обслуживания клиентов ОАО «Пензаэнергосбыт» в ТЦ «Петровский» переехал на второй этаж данного комплекса, что связано с реорганизацией всего торгового помещения. Для клиентов компании по-прежнему остаются доступны все услуги центра обслуживания: консультации по вопросам энергоснабжения, открытие и переоформление лицевых счетов, выдача счетов-квитанций и счетов-фактур. Также сотни пензенцев ежемесячно оплачивают в ЦОКе коммунальные платежи, мобильную связь, интернет, банковские кредиты. Сотрудники центра помогут клиентам заключить пользовательское соглашение для доступа к услуге «личный кабинет» на сайте компании (www.sbit.ru).
Кроме того, теперь в ЦОКах компании можно приобрести не только счетчики электроэнергии и воды, но и энергосберегающие лампочки. Сотрудничество с ведущими производителями электротехнических товаров позволило компании установить выгодные для клиентов цены на всю реализуемую продукцию.
ЦОК в Терновке сохранил прежний режим работы: в будние дни с 9 до 18 часов, в пятницу – с 9 до 17. В субботу и воскресенье – выходной.
Информация о компании
ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет многолетний опыт работы и разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых около 14 тысяч предприятий, и обслуживает около 1,3 миллиона жителей Пензы и области.
ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.
В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и городское отделения. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 13 Центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, в которых клиенты компании могут получить консультации по вопросам энергоснабжения, а также оплатить различные услуги и приобрести электротехническое оборудование, приборы учета, энергосберегающие лампочки. В компании также работает контакт-центр (58-41-92).