Конкурс стартует с 1 августа, итоги будут подведены 15 декабря 2014 года.

Конкурс «Лучший по профессии 2014» проводится в подразделениях РУССТРОЙБАНКа, которые задействованы в операционном и кассовом обслуживании клиентов. По итогам конкурса будут определены победители в номинациях: «Лучший операционный работник 2014», «Лучший кассовый работник 2014», а также «Лучший Управляющий офисом 2014».
Конкурс будет проходить в 2 этапа. Первый — ежемесячный марафон. С августа по ноябрь конкурсной комиссией будет определяться «Лучший офис месяца», а также «Лучший операционный и кассовый работник месяца». Второй этап — это финал, который будет проводиться с 1 по 15 декабря. Участники Конкурса пройдут дистанционное тестирование в Учебном Центре Департамента организации продаж РУССТРОЙБАНКа.
«Залогом успеха для победы в конкурсе является оперативное обслуживание клиентов банка и соблюдение сотрудниками банка корпоративных стандартов клиентского сервиса. Задача конкурса — повышение качества обслуживания клиентов и поощрение преуспевающих в этом операционных и кассовых работников — рассказывает Алла Овсиенко, Вице-президент-Директор Департамента организации продаж. — Основными судьями конкурса «Лучший по профессии-2014» будут клиенты банка, так как их мнение об их обслуживании будет иметь важное значение при определении победителей и выявлении тех, кого по праву можно называть настоящим профессионалом в своем деле».