Группа «Астерос», один из крупнейших системных интеграторов в России, и корпорация Polycom (Nasdaq: PLCM), мировой лидер в области аудио-, видео- и технологий для объединенной работы над контентом, успешно завершили проект по построению системы видеоконференцсвязи для крупнейшей нефтехимической компании СИБУР. Сегодня у заказчика развернут современный многофункциональный комплекс, состоящий из 17 переговорных комнат. Кроме того, в рамках проекта реализовано одно из первых в России внедрений системы телеприсутствия Polycom® RealPresence® OTX® с эффектом "погружения" для совещаний любого типа.
СИБУР на сегодня занимает первое место в России по объемам переработки попутного нефтяного газа и является лидирующей компанией российской нефтехимической отрасли. Общая численность сотрудников группы СИБУР составляет свыше 25 000 человек. В состав группы входят 26 производственных площадок. Всестороннее улучшение качества связи между предприятиями СИБУРа является одной из приоритетных задач, стоящей на сегодняшний день перед ИТ-блоком компании. На фоне реализации крупных инвестиционных проектов, а также роста активности бизнеса в целом, оснащение корпоративного центра компании передовым цифровым оборудованием для переговоров стало закономерным этапом развития ИТ-инфраструктуры.
В качестве поставщика оборудования была выбрана компания Polycom, чьи решения отвечают самым высоким требованиям, предъявляемым к современным ВКС системам, обладают высочайшей степенью надежности, отказоустойчивости и обеспечивают сотрудникам легкость управления системой с быстрым доступом и профессиональным качеством картинки и звука. Работы по оснащению залов совещаний, переговорных комнат и технологических помещений презентационным, звуковым и видео- оборудованием осуществила группа «Астерос», которая обладает широкой экспертизой в области создания мультимедийных комплексов, а также является единственной компанией в России, имеющей специализацию по внедрению и поддержке систем телеприсутствия от Polycom. Ядром системы видеоконференцсвязи стала платформа RealPresence® Collaboration Server 4000, внедрение которой было доверено компании «Дельта Телеком». Решение обладает повышенной отказоустойчивостью, широкой емкостью ресурсов и высокой производительностью.
На сегодняшний день корпоративный центр СИБУРа в Москве оборудован отдельными конгресс-залами, средними и малыми переговорными комнатами, учебным классом — всего 17 помещений. Главной особенностью проекта стало построение двух конференц-залов на базе решения Polycom® RealPresence® OTX® — системы телеприсутствия с «эффектом погружения», что позволило создать в переговорной атмосферу максимально схожую с «живой» встречей лицом к лицу. Решение является идеальной средой для совместной работы с непревзойденным качеством аудио- и видеосвязи, быстрым обменом контентом, и обеспечивает естественную совместимость с другими системами телеприсутствия и платформами объединенных коммуникаций.
Кроме того, в рамках проекта специалисты оснастили около 70–80% компьютеров сотрудников СИБУР клиентом объединенных коммуникаций Skype for Business, полностью совместимым со всеми решения видеоконференцсвязи Polycom. Это позволило офисному персоналу, деятельность которого связана с кросс-коммуникациями, повысить эффективность взаимодействия, получив эффективный инструмент для обсуждения общекорпоративных проектов и принятия совместных решений. Сотрудники компании высоко оценили новые возможности для внутрикорпоративного взаимодействия, открывшиеся благодаря внедрению решений Polycom, и как результат стали чаще задействовать ВКС в своей работе. На сегодняшний день работники СИБУРа совершают тысячи звонков для решения оперативных вопросов, совместной работы над новыми проектами, в которых принимают участие представители компании — всего более 25 000 человек. Достигнутые результаты наиболее полно отвечают транслируемой менеджментом СИБУРа задаче по повышению кросс-функционального общения.
«ИТ-сфера СИБУРа сегодня — на переломном этапе развития. Мы внедряем новую ERP-платформу, современные средства коммуникации между сотрудниками, такие как Skype for Business и SharePoint, ряд сервисов как для сотрудников, так и для клиентов в принципе уходят в онлайн. Это все происходит в неразрывной связи с основным бизнесом компании и строится на соответствии ожиданиям. Клиентов — если мы говорим про внешнюю аудиторию, сотрудников — если про внутреннюю. Современное оборудование для видеоконференцсвязи позволяет нам снять ряд ограничений, присутствующих раньше, и в целом выводит на новый уровень культуру общения между сотрудниками разных производственных площадок», — отмечает Павел Клепинин, директор по ИТ СИБУРа.
«Внедренная система позволяет ИТ-специалистам, в случае повышенной нагрузки на сервер, динамически перераспределять ее на другие кластеры, тем самым оптимизируя использование серверных емкостей. Это стало одним из ключевых факторов успешности данного проекта. Другой важной особенностью проекта является выбор СИБУРа, сделанный в пользу самых передовых разработок Polycom, среди которых решение Polycom® RealPresence® OTX® и программное обеспечение Polycom® RealPresence® Collaboration Server 4000. Этот проект стал для Polycom одним из самых масштабных на российском рынке, и мы уверены, что развернутая система ВКС станет мощным инструментом для перехода на новый уровень эффективности взаимодействия как внутри территориально распределенной сети подразделений холдинга, так и с внешними контрагентами», — комментирует вице-президент Polycom в России и СНГ Сергей Хомяков.
«Проект в СИБУРе, прежде всего, выделяется своей уникальностью в разрезах как инновационности, так и масштаба. Решения Polycom позволили интегрировать многофункциональное переговорное пространство в единую высокотехнологичную коммуникационную среду. Созданная мультимедийная инфраструктура является удобным инструментом для управления территориально-распределенным бизнесом холдинга и повышения оперативности принятия решений. Этот проект открыл новую главу развития нашей экспертизы в области ВКС, — комментирует Петр Есилевский, директор департамента мультимедийных систем группы «Астерос».
